
小町の質問箱 (質問投稿)


|
|
|
このページは当社ソフトウェアに対するご質問を送信するページです。
「質問投稿の手順」をよく読んで、このページの一番下にある、質問フォームへのリンクをクリックしてください。
ここから送信していただいたご質問に対する回答はメールでお送りさせていただきますが、当ホームページでご紹介させていただくことがあります。(質問者のお名前は公表しません)
ご質問には出来るだけ早くお答えするよう心がけますが、内容によっては、当方で検討させていただくため、お時間をいただくことがございます。
また、さらに詳しい情報をこちらからお尋ねすることもございますが、なにとぞご理解いただけますようお願いいたします。
よくある一般的な質問は「FAQ」にまとめてあります。 ご質問される前に一度そちらをご確認下さい。
FAQに書かれているものと同じご質問に対しては、FAQのページURLを返信させていただいております。
【質問投稿の手順】
質問フォームを開いたら、記入項目に必要事項を記入してください。
項目名に ※ がついているものは必須項目ですから必ず記入してください。
「パソコン歴」という記入項目がありますが、回答メールをお送りする時に参考にしますので、正直にお答えください。
「小町2007」に関するご質問の場合は、オンライン認証に使用されたお名前とユーザーIDを正しくご記入ください。
ユーザーIDが正しく記入されていない場合、ご質問にお答え出来ないことがあります。
ユーザーIDがわからない場合は、小町のバージョン情報をご覧ください。
文字化けしますから、半角カタカナは使用しないで下さい。ご記入が完了したら[確認画面へ]ボタンをクリックして下さい。
[確認画面へ]ボタンをクリックすると、ご記入内容に問題がある場合(必須項目の記入漏れ、メールアドレスの入力間違いなど)、エラーページを表示します。前の画面に戻って、エラーページで表示されたエラー項目を訂正してください。
この時、エラーページの[戻る]ボタンをクリックすると、すでに記入されている内容がクリアされてしまいますので、エラー部分のみの訂正をしたい場合は、ブラウザの[戻る]ボタンで戻ってください。
記入内容に問題がなければ、確認画面が表示されます。
記入内容を確認して、間違いがなければ、[送信する]ボタンをクリックしてください。
「送信完了」ページが表示されたら送信完了です。[戻る]ボタンをクリックすると、このページに戻ります。
送信完了して数分以内に、サーバーから着信確認メールが自動発信されますので、メール受信をしてください。
10分以上待っても確認メールが届かない場合は、メールアドレスの記入間違いということも考えられますので、再度質問メールを投稿してください。
それでは、次のどちらかをクリックしてください。
[小町文庫に関する質問を送信する]
[小町2007に関する質問を送信する]
|
|
|

|
| Copyright (C) |
Atelier Pandora All Rights Reserved. |
|